「用途・修理・その他」に関するお問い合わせ

本ページでは、弊社の半導体レーザ応用製品に関する「よくあるお問い合わせ」のうち、「用途・修理・その他」に関するお問い合わせの回答をまとめています。

半導体レーザ製品はどんな用途で使われている?

弊社レーザ製品は、会議・講演会のプレゼンテーションツール以外に、機械・鉄鋼、建築・土木、アパレル、医療機器などの様々な分野で位置決めガイド光源・計測用レーザ光源として利用されています。

半導体レーザは、身近かなところでは、スーパーマーケットのバーコード読み取り機や CD・DVDプレーヤーなどで利用されています。弊社の半導体レーザ応用製品においても、基本的にはそれらで使用されているものと同じ半導体レーザを部品として採用しています。
弊社製品では、特に機械・鉄鋼、建築・土木、アパレル、医療機器などの様々な分野で位置決めガイド光源・計測用レーザ光源として継続利用いただいている実績があります。

弊社製品の具体的な応用例については、以下のページもご参照ください。
初めての方へ/半導体レーザの応用例など

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レーザ刻印(マーキング)・加工・表面処理に利用したいのだが?

弊社半導体レーザ応用製品では不可能です。

弊社レーザ製品は、最大でもせいぜい数十mWの低出力レーザ製品であり、位置決めガイド光源・計測用レーザ光源として利用されているものです。
レーザ刻印(マーキング)・加工・表面処理には高出力のレーザ機器が必要となりますので、他社にお問い合わせください。

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購入検討用のサンプル製品(デモ機)はあるか?

貸出サンプル製品(デモ機)を準備していますので、お問い合わせください。

製品購入ご検討の際の仕様確認・型式選定を目的とした貸出サンプル製品(デモ機)を準備しています。

(1) 対象製品は以下シリーズのみです。

 システム可視光レーザマーカー LMシリーズ(赤色レーザ)
 システム可視光レーザマーカー LMシリーズ(緑色レーザ)
 グリーン・レーザマーカー LMGシリーズ(緑色レーザ)

 ※乾電池駆動式のレーザポインター、及び周辺応用パーツ類は貸出対象外です。

(2) 事前にご希望の仕様・ご使用条件等々を確認させていただいた上で、適当な型式を選定(確認)いたします。

(3) 原則 無償で対応しています。但し、返送の際の配送料は元払(お客様に送料負担)でお願いいたします。
※ご検討内容によっては有償対応となる場合もございます。

(4) 貸出期間は、原則 2週間以内です。
※長期間に渡るデモ使用等はお断りいたします。

(5) 電源ケーブル等の加工を伴うご使用はお断りしています。

(6) 下記のいずれかに該当する場合、弊社からの配送料をご負担いただく(送料着払い)、若しくはサンプル製品(デモ機)貸し出しを辞退させていただきます。
・ご使用条件が曖昧で最適な型式選定ができない場合
・ご希望の仕様と弊社製品の仕様がかけ離れている場合
・採用の可能性が極めて低いと考えられる場合
・同一案件/類似案件で2回目以降のご依頼の場合

貸出サンプル製品(デモ機)に関するお問い合わせ・ご依頼は必ず『電子メール』でお願いいたします。
お問い合わせ・ご依頼の際は、お問い合わせ窓口をご参照ください。

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レーザ製品の修理はできるか?

弊社レーザ製品の修理対応は可能です。

弊社の半導体レーザ応用製品に異常が発生した場合、分解等なさらずに弊社にご連絡ください。弊社では半導体レーザ応用製品の修理も承っております。その際、異常の確認及び調査の上で、修理費用をお見積もりさせていただきます。

*原則、他社製レーザ製品の修理については対応不可能です。
*弊社旧式製品でも、修理対応可能な場合がございますのでお問い合わせください。
 但し、一部の旧式製品や特注仕様品については、使用部品が入手困難になって
 いる等の理由により、修理対応が不可能な場合もございます。

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輸出する際の「該非判定書」の発行ができるか?

対応可能です。

弊社半導体レーザ応用製品をご注文/ご購入いただいたお客様に対しまして、輸出の際に必要となる「該非判定書」(或いは「非該当証明書」)の発行が可能です。ご依頼の際は、お問い合わせ窓口に掲載している電子メール宛てにご連絡ください。

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製品の環境調査(規制物質含有調査)ができるか?

一部の例外を除いて、対応可能です。

お客様のご要望により、以下のような対応実績がございます。
・chemSHERPAデータ、他...
・RoHS指令対象物質の不使用保証書
・中国版RoHS判定書

但し、以下については、あらかじめご了承ください。

*2~3ヶ月程度の調査期間を要する場合がございます。
*製造時期やロットによって、使用部品(特に電子部品)が変動しているため、
 過去の製品に遡っての調査は対応不可の場合がございます。
*部品メーカから規制物質含有情報が得られない場合があり、対応不可となる
 場合もございます。

ご依頼の際は、お問い合わせ窓口に掲載している電子メール宛てにご連絡ください。

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製品の取扱説明書をPDFデータで入手できるか?

原則、対応しておりません。

弊社製品の取扱説明書については、下記の理由などにより、原則として電子データ(PDFなど)での単独配布は行っておりませんのでご了承ください。
・比較的頻繁に記載内容(製品仕様など)を更新している.
・製品に取扱説明書を添付している.

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製品のCADデータを入手できるか?

現状、対応しておりません。

誠に申し訳ございませんが、弊社は製品のCADデータについて対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。弊社から提示しています外形図データ(PDF、イメージファイル)をご参照いただけましたら幸いです。

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「用途・修理・その他」の問合せ
半導体レーザの用途
レーザ加工・表面処理
サンプル製品(デモ機)
レーザ製品の修理
「該非判定書」の発行
環境調査(規制物質含有調査)
取扱説明書のPDFデータ
製品のCADデータ
エフエムレーザテック株式会社
〒730-0012
広島市中区上八丁堀8番10号(MAP
TEL 082-228-0277
FAX 082-228-0276